إذا قمت بتوصيل الطابعة بجهاز كمبيوتر عبر USB قبل تثبيت برنامج التشغيل، فقد تظهر الطابعة كجهاز غير معروف (غير محدد) في “الأجهزة والطابعات”. إذا لزم الأمر، اتبع خطوات الاسترداد هذه قبل المتابعة إلى الخطوة 1. 1. قم بتنزيل وتثبيت الأداة المساعدة لتكوين الطابعة Zebra Setup Utilities (ZSU). كيفية تنزيل وتثبيت ZSU من قسم برامج التشغيل أدناه. تم تضمين الإصدار 5 من برنامج تشغيل الطابعة Windows مع تنزيل ZSU. لتثبيت برنامج التشغيل، حدد “تثبيت طابعة جديدة” على واجهة ZSU وتابع الخطوات من 12 إلى 15 في هذه المقالة. 2. قم بتوصيل الطابعة. قم بتوصيل الطابعة بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل الطابعة عبر المنفذ التسلسلي. قم بتوصيل الطابعة عبر المنفذ المتوازي.